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CEO天价培训“坑”多深?

时间:2016-08-15 11:36     来源:经济参考报     作者:邵琨      点击: 次    
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导语:眼下正值暑期,各种培训机构迎来招生高峰期。在望子成龙、望女成凤的家长毫不吝惜地大把花钱“为孩子创造美好未来”的同时,有谁想过,这些天价培训“坑”有多深?

CEO天价培训“坑”多深?
【图语:儿童CEO气质培训】

  原标题:CEO气质三岁培养高端贵族是噱头 天价培训“坑”多深?

  幼童CEO气质培训、儿童皇家马术、中小学“协议快速提分”、考研“VIP保过”、艺考“名校直通”、公考“面试保过”……这些五花八门的培训班打着“贵族气质”、“私人订制”、“高端”、“保过”等旗号,培训费用动辄上万元,甚至数万元。

  眼下正值暑期,各种培训机构迎来招生高峰期。在望子成龙、望女成凤的家长毫不吝惜地大把花钱“为孩子创造美好未来”的同时,有谁想过,这些天价培训“坑”有多深?

  最高收费年年破纪录,四年间投诉增六成

  “培养3至8岁孩子未来领导力,使其具备领导者必备的领导力和竞争力。”广州市东风路的一家培训机构外墙上贴出了这样的宣传标语。工作人员介绍说,该机构招收3至12岁的儿童,课程包括“培养CEO气质”等在内的多项“开发类”课程。一周1至2次课程,每年学费5万元。

  广州市天河区某高尔夫球会在暑期开设了儿童高尔夫兴趣培训班,为期5天,接收3岁以上儿童。一天1000元,不包含食宿。该球会邓教练告诉记者,培训内容主要包括挥杆姿势、礼仪培训、高尔夫常识等内容,“主要在于培养孩子的耐力和意志力。”

  除去儿童暑期天价培训外,一些艺考、考研、公考等培训机构打出“保过”的旗号吸引考生,费用不菲。呼和浩特考生阚梓毅进入内蒙古自治区公务员考试面试后,被中公教育打出的面试“保过班”广告吸引,花了1.3万元参加了一周的公务员面试培训,结果却没能如愿。

  济南的艺考生小文,为了能上大学,报了一个自称“靠谱”的培训班,说是一定能过,签保过协议,过不了就全额退款。然而,8个学校她一个都没有考过。当她拿着那份协议去找培训学校的时候,“对方各种理由,就是不给退钱。”

  记者采访了解到,市场中一般的“贵族气质”培养班,公考、艺考、考研“保过班”等“高端”培训班费用少则1万元,多则10万元。

  多位培训机构的工作人员私下表示,目前市场上的一些培训价格太高,且同行间形成了价格恶性竞争,致使市场上的价格一年高过一年,业内用“每年都打破行业最高收费”来形容这种现象。

  近年来,民办教育培训市场火爆,但虚假宣传、坑蒙拐骗、霸王条款等问题凸显,导致教育培训类纠纷激增。《2012年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,教育培训类投诉1644起;《2016年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》显示,教育培训服务投诉已增至2626起。

  “高端”“贵族”是噱头“保过”玩概率游戏

  从广州一处沿街写字楼的后门进入,穿过一条狭窄的贴满包装纸的走廊,记者来到位于三楼的培养儿童CEO的“国际”培训机构。时值周末,记者看到,有几名幼童在室内独自玩耍。

  “培养CEO气质课程”都有什么内容?一位工作人员拿出课程内容向记者展示,包括以填空为主的思维训练课、以动手能力为主的模具组装等。“我们这个课程还是以3至8人的小班教学为主。”而至于如何培养、有何依据、培养结果如何鉴定等问题,培训机构工作人员则闪烁其辞。

  记者在调查中发现,不少类似的儿童天价培训班以“高端”“贵族”为广告噱头,但有些却并不适合儿童身心发展。深圳市光明新区某马会今年年初成立,原本是一家供成年人学习马术的私人会所,如今培养3岁儿童骑士。但教练、场地等基础设施却没有针对儿童做出调整变化,儿童安全堪忧。

  有的培训机构的主营业务和培训业务资质“驴唇不对马嘴”。记者根据广州一家高尔夫培训机构的网站提供的地址,来到位于广州市正佳广场的报名点,见到的却是高尔夫球销售店的仓库,且名称与该培训机构的名称不一致。

  一些艺考、考研、公考培训机构宣称拥有“内部公关”、“独家人脉”,“保过”被描述成一条通向灰色地带的神秘通道。但实际上,“保过”玩的是概率游戏。业内人士说,一个班里只要有考生通过考试,那么,高出来的收费就足以弥补没通过考试的考生的退款。总收益还是比普通培训班要高得多。

  一些培训机构还会用报名费“钱生钱”。在天津市某公职类考试培训机构里任教多年的王欣称,只要机构不停业,就有源源不断的报名费。培训机构在反复收款和退款过程中始终都滞留着一大笔“活钱”。她所在的培训机构超过一半的流动资金来源于“保过班”。王欣表示,培训机构利用这些资金投资旅游业、幼儿园、房地产、放高利贷,赚得盆满钵满。

  至于那些没通过的人,培训机构也不会吃亏,“总要把基本的成本,如基本教学费、材料费等扣除后再退款。”王欣说,“这个过程中,培训机构始终是赢家。”

  教育成果难以保证,游走法律与政策边缘

  目前,市场上的一些高端培训教学过程多以“兴趣”代替实际学习,有名无实、教育成果难以保证。不少家长反映,报名的时候说得天花乱坠,但实际上,对孩子的帮助效果跟宣传还是有出入。某马会教练也告诉记者,一周的时间内要学会马术不敢下定论,这还是要根据个人的情况来定。

  一些家长望子成龙、望女成凤心切。有的家长认为给孩子报名昂贵的培训项目是身份地位的象征,还有一些考生心理恐慌、求安慰、不自信,一些培训机构正是利用这种心理,推出“贵族”、“私人订制”、“VIP”、“保过”等噱头吸引消费者。

  首都师范大学教育技术系副教授方海光表示,“有的家长想培养孩子的领导气质和团队引导能力,却没有考虑到孩子还不具备基本的反应能力和沟通能力。不顾孩子实际情况培养CEO气质,显然有悖常理。”

  尽管一些宣称“保过”的培训机构与考生签订“不通过即退款”的协议看起来很诱人,但内容却偏向了培训机构一方。一名参加过考研“保过班”的考生说,协议中条款涉及要保证多少出勤率、交作业率等,但小班的课时安排非常紧张,甚至耽误复习时间。此外,还会有相应的定时测验等要求,列的非常缜密,一项不达标,最后不被录取的责任就不在培训班。

  按照国家相关法律法规,短期培训机构需要按照民办学校办学资格审批,需要具备相对独立的办学场地,具有正规教学计划和管理制度,满足消防安全条件等,拥有组织机构代码证、税务登记证等,才算合规。但实际上,一些以画室、工作室等形式存在的艺考培训机构,租临时教室讲课的培训班,游走在法律与政策的边缘,处于监管的尴尬地带。

  北京大成律师事务所律师梁珊建议,报名此类短期培训班之前,家长还需多了解教育机构的培训项目,核查教育或人社部门审核的培训范围、相关资格证书等,以防培训机构趁机牟利,给孩子的身心发展带来负面影响。CEO天价培训“坑”多深?

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